Erweiterte 2-Jahres-Garantie, Intel bietet 5 Jahre Garantie auf Core-Desktop-Prozessoren der 13./14. Generation mit Instabilitätsproblemen

Laut den Nachrichten dieser Website vom 2. August gab Thomas Hannaford von Intel heute eine Erklärung ab, in der er erklärte, dass die Garantie für Intels Core-Prozessoren der 13./14. Generation, die von Instabilitätsproblemen betroffen sind, um weitere zwei Jahre verlängert wird.

Diese Website übersetzt einen Teil der Aussage von Intel wie folgt:

Für Kunden, bei denen bei der Verwendung der Desktop-Core-Prozessoren der 13./14. Generation instabile Symptome auftreten, unterhält Intel reibungslose Austauschkanäle, um sicherzustellen, dass alle früheren oder aktuellen betroffenen Benutzer erhalten Unterstützung.

Wir haben den Produktsupport weiter verbessert und die 2-Jahres-Garantie für Boxed Intel Core Desktop-Prozessoren der 13. und 14. Generation verlängert. Weitere Details werden später bekannt gegeben.

Für die Box-CPUs von Intel gilt bereits eine eingeschränkte Garantie von drei Jahren. Diese Änderung bedeutet also, dass die meisten betroffenen CPUs nun eine Garantie von fünf Jahren haben.

Im Juli dieses Jahres reagierte Intel auf die Stabilitätsprobleme der Core-Desktop-Prozessoren der 13./14. Generation und bestätigte, dass die übermäßige Betriebsspannung durch einen Mikrocode-Algorithmus verursacht wurde, der eine falsche Spannungsanforderung an den Prozessor gesendet hat bald veröffentlicht Mitte August wurde ein Mikrocode-Patch veröffentlicht, um das grundlegende Problem zu beheben, das durch übermäßige Spannung verursacht wird.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonErweiterte 2-Jahres-Garantie, Intel bietet 5 Jahre Garantie auf Core-Desktop-Prozessoren der 13./14. Generation mit Instabilitätsproblemen. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!