Baseus ruft freiwillig mehr als 350.000 mobile Netzteile zurück: Das Material weist Überhitzungsfehler auf und wird kostenlos durch neue Produkte ersetzt

Am 5. Juli schickte der Hersteller von Haushaltszubehör Baseus laut Rückmeldungen von Internetnutzern heute eine SMS an Benutzer, in der er mitteilte, dass er das magnetische mobile 6000-mAh-Netzteil zurückrufen werde. Es wird davon ausgegangen, dass Baseus das Produkt kostenlos zu einem höheren Preis ersetzt oder das Produkt gegen eine Rückerstattung zurückgibt. Benutzer, die verwandte Produktmodelle besitzen, können im WeChat-Applet „Basic After-Sales“ nach „Am Rückruf teilnehmen“ suchen " für Details.

Nach einer Anfrage ergriff Baseus die Initiative, den Rückrufplan letzten Monat der Stadtverwaltung von Shenzhen für Marktregulierung zu melden und kündigte den Rückruf einiger Baseus-Marken PPCXM06 an, die vom März 2022 bis Juli 2023 hergestellt wurden. Modellnummer und PPCXW06 Modell Powerbank.

Die maximale Ausgangsleistung des zurückgerufenen Produkts beträgt 20 W, die Kapazität beträgt 6000 mAh, die Seriennummer der Produktionscharge endet auf 01 (auf der Seite des Produkts aufgedruckt) und die betroffenen Mengen betragen 154460 Einheiten (PPCXM06-Modell), 200418 Taiwan (PPCXW06-Modell).

Rückrufankündigung

Basic Technology Co., Ltd. (kurz „Basic“) gab bekannt, dass aufgrund einiger Rohstoffprobleme eine sehr kleine Anzahl mobiler Stromversorgungsprodukte von Baseus Überhitzungsfehler aufweisen. Bei Langzeitgebrauch oder Extremszenarien kann es zu Überhitzung und damit zu Verbrennungsgefahr kommen.

Betroffene Produkte:

Basus Mobile Power-Produkte, das Modell und die Seriennummer lauten wie folgt:

[Seriennummernliste]

Maßnahmen:

Basic stellt Verbrauchern die folgenden zwei Optionen kostenlos zur Verfügung :

1. Ersetzen Sie es durch ein brandneues mobiles Stromversorgungsprodukt, das nicht unter dem ursprünglichen Produktwert liegt und den nationalen verbindlichen Standards entspricht.
2. Rückgabe und Rückerstattung Risiken der oben genannten Produkte Potenzielle Sicherheitsrisiken zur Gewährleistung der Verbrauchersicherheit. Betroffene Verbraucher werden gebeten, die Verwendung des Produkts sofort einzustellen und sich zur Bearbeitung an den Baseus-Kundendienst zu wenden.

Kontaktinformationen:

Kundendiensttelefon: 400-886-0666

Kundendienst-E-Mail: service@bester.com

Benutzer können sich auf der offiziellen Website von Shenzhen Bester Technology Co., Ltd. anmelden (Homepage - Service und Hilfe - Kundendienst – Rückrufankündigung) oder folgen Sie dem WeChat-Miniprogramm (Startseite von [Basis After-Sales] – Am Rückruf teilnehmen), um zu überprüfen, ob das von Ihnen gehaltene Produkt in den betroffenen Bereich fällt, und um mehr zu erfahren mehr über die konkrete Situation.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonBaseus ruft freiwillig mehr als 350.000 mobile Netzteile zurück: Das Material weist Überhitzungsfehler auf und wird kostenlos durch neue Produkte ersetzt. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!