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Kenya Power and Lighting Company (KPLC) hat seine Kunden aufgefordert, Geduld zu üben, da die Aktualisierungen der Token-Zähler weiterhin vor Ablauf der Frist am 31. August eingeführt werden.

Als Antwort auf eine Kundenanfrage, warum sie die Codes noch nicht erhalten hat Nachdem sie ihren Zähler zurückgesetzt und aktualisiert hatte, stellte der Stromverteiler klar, dass der Prozess in Phasen durchgeführt wird Ihre Zähleraktualisierungsphase beginnt zusammen mit den notwendigen Anweisungen.

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So aktualisieren Sie Ihren Token-Zähler

Laut KPLC erhalten Kunden zwei Codes per SMS. Der erste Code wird zum Zurücksetzen des Messgeräts verwendet, während der zweite Code zum Aktualisieren dient.

Sobald Kunden eine SMS von Kenya Power erhalten, um ihre Messgeräte zu aktualisieren, müssen sie Code eins zum Zurücksetzen und Code zwei zum Aktualisieren eingeben.

Wie viele Zähler werden aufgerüstet?

Kenya Power gab bekannt, dass insgesamt 7,4 Millionen Zähler aufgerüstet werden, und warnte davor, dass Prepaid-Zähler, die nicht bis zum Stichtag August aktualisiert werden, keine Stromtokens akzeptieren können.

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Das Update, das kostenlos angeboten wird, ist für Kunden unerlässlich, um einen kontinuierlichen Zugang zu Stromdienstleistungen sicherzustellen. Die Kampagne von

KPLC trägt den Namen Update Token Meter Yako.

Warum Kenya Power Postpaid-Zähler auslaufen lässt

Korrekturlesen von Otukho Jackson, einem Multimedia-Journalisten und Redakteur bei TUKO.co.ke

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Quelle: TUKO.co.ke

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