10 Möglichkeiten zur Verbesserung der Anrufqualität auf Ihrem iPhone

Quick Links

• Flugmodus ein- und ausschalten

• Ohrhörer und Mikrofon reinigen

• Bluetooth-Zubehör wieder anschließen (oder ganz wegwerfen)

• Verwenden Sie stattdessen die Freisprecheinrichtung

• Deaktivieren Sie die Sprachisolation Modus

• WLAN-Anrufe konfigurieren

• Ihr VPN deaktivieren

• Ihr iPhone aktualisieren

• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

• Erwägen Sie, eine Beschwerde bei Ihrem Mobilfunkanbieter einzureichen

Haben Sie ein Problem damit? gedämpfte und unklare Tonqualität oder unterbrochene Anrufe auf Ihrem iPhone? Die Ursache hierfür kann ein Netzwerkfehler, ein verschmutzter Ohrhörer oder ein verschmutztes Mikrofon oder eine Fehlfunktion des Zubehörs sein. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben können.

Flugmodus ein- und ausschalten

Sie sind unterwegs und versuchen, Ihren Freund oder ein Familienmitglied anzurufen, aber aus irgendeinem Grund kommt der Anruf nicht durch. Noch ärgerlicher ist es, wenn die Verbindung hergestellt wird, man aber kein einziges Wort des Gesprächspartners versteht. Was machst du?

Als Erstes sollten Sie versuchen, den Flugmodus ein- und auszuschalten. Wenn Sie den Flugmodus aktivieren, wird Ihr iPhone gezwungen, die Verbindung zu Mobilfunkdiensten zu trennen. Wenn Sie es wieder einschalten, setzt Ihr iPhone die Verbindung zum Mobilfunkanbieter effektiv zurück. Wenn ein vorübergehendes Verbindungsproblem die Anrufqualität beeinträchtigt, kann diese Methode das Problem beheben.

Wischen Sie dazu von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen, und drücken Sie einmal die Flugmodus-Taste. Nachdem Sie einige Sekunden gewartet haben, drücken Sie die Taste erneut, um das Gerät auszuschalten.

Wenn das Ein- und Ausschalten des Flugzeugmodus nicht funktioniert, können Sie versuchen, Ihr iPhone neu zu starten. Dadurch sollten alle softwarebezogenen Probleme oder Störungen behoben werden, die das Problem verursachen könnten. Um Ihr iPhone neu zu starten, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt und ziehen Sie dann den Ein-/Aus-Schieberegler nach rechts.

Nachdem Sie einige Sekunden gewartet haben, drücken und halten Sie die Power-Taste, bis Sie das Apple-Logo sehen. Sie können Siri auch bitten, „mein iPhone neu zu starten“.

Reinigen Sie die Hörmuschel und das Mikrofon

Eine verschmutzte Hörmuschel oder ein verstopfter Mikrofongrill gehören zu den häufigsten Ursachen für schlechte Anrufqualität auf iPhones. Um Abhilfe zu schaffen, können Sie eine Zahnbürste mit weichen Borsten nehmen und damit sanft über die Hörmuschelöffnung reiben. Benutzen Sie ebenfalls die Zahnbürste, um Schmutz oder Ablagerungen vom Mikrofongitter zu entfernen. Wenn Sie schon dabei sind, können Sie Ihr iPhone auch gründlich und sicher reinigen.

Wenn Sie ein iPhone- oder AirPods-Reinigungsset herumliegen haben, stechen Sie mit dem scharfen Instrument den Schmutz aus dem Ohrhörer oder dem Mikrofongitter (insbesondere aus dem Metallgeflecht, das beide Komponenten bedeckt). Sobald Sie das Netz gereinigt haben, sollte sich der Klang deutlich verbessern.

Verbinden Sie Bluetooth-Zubehör erneut (oder verzichten Sie ganz darauf)

Wenn Sie ein Paar Bluetooth-Ohrhörer verwenden, sollten Sie darüber nachdenken, diese erneut mit Ihrem iPhone zu verbinden. Dadurch werden alle Verbindungsprobleme beseitigt, die die Anrufqualität beeinträchtigen könnten. Während die Schritte zum erneuten Verbinden der Bluetooth-Ohrhörer je nach Gerät unterschiedlich sind, können Sie alle Geräte im Bluetooth-Menü „vergessen“.

Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Bluetooth und tippen Sie auf den Pfeil neben dem Gerätenamen. Klicken Sie nun auf „Dieses Gerät vergessen“ und bestätigen Sie.

Sobald Sie das Gerät vergessen haben, müssen Sie es gemäß den Anweisungen des Herstellers erneut mit Ihrem iPhone koppeln. Dazu müssen Sie es normalerweise in den Pairing-Modus versetzen und es über das Bluetooth-Menü auswählen.

Wenn die Gesprächsqualität so schlecht ist, dass die andere Person fast jedes Mal nicht hören kann, was Sie sagen, könnte das Problem an Ihrem Bluetooth-Gerät liegen. Zur Bestätigung koppeln Sie Ihre Ohrhörer oder Kopfhörer mit einem anderen Smartphone und überprüfen Sie die Audioqualität des Anrufs.

Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht eine gute Chance, dass Ihre Kopfhörer die Ursache sind. Leider können viele Bluetooth-Ohrhörer die Stimme des Benutzers bei Telefongesprächen nicht zufriedenstellend erfassen, was vor allem an Design- und Hardware-Einschränkungen liegt.

Wenn Sie jedoch beim Annehmen von Anrufen die Hände frei haben müssen, sollten Sie über die Anschaffung gut bewerteter Nackenbügel-Ohrhörer nachdenken.

Verwenden Sie stattdessen die Freisprecheinrichtung

Wenn der Ohrhörer Ihres iPhones defekt ist, können Sie Anrufe stattdessen über die Freisprecheinrichtung entgegennehmen. Ja, wir verstehen, dass dies einige Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre aufwirft, insbesondere wenn Sie sich an einem öffentlichen Ort befinden. Sie könnten auch andere in der Nähe stören. Allerdings ist es immer noch eine legitime Möglichkeit, Anrufe entgegenzunehmen, ohne dass der Anrufer warten muss, bis Sie eine Reparatur für den Ohrhörer gefunden haben.

Über die während eines Anrufs sichtbare Schaltfläche „Audio“ können Sie auf „Lautsprecher“ umschalten.

Wenn Sie einen Anruf über die Freisprecheinrichtung entgegennehmen, sollten Sie darüber nachdenken, die Lautstärke zu verringern. Sie müssten das Telefon ziemlich weit bewegen (halten Sie den Lautsprecher an Ihr Ohr und dann das Mikrofon an Ihren Mund), aber auf diese Weise nehmen andere Personen das Gespräch nicht so sehr wahr.

Sprachisolationsmodus deaktivieren

Mit iOS 16.4 hat Apple den Sprachisolationsmodus für alle regulären Anrufe veröffentlicht. Während die Funktion darauf abzielt, Ihre Stimme aus den Hintergrundgeräuschen herauszufiltern, haben sich einige Benutzer darüber beschwert, dass dadurch die Anrufqualität schlechter wird. Da die Funktion auf einer erweiterten Verarbeitung basiert, kann es manchmal zu einer leichten Verzerrung Ihrer Stimme kommen.

Darüber hinaus führt der Sprachisolationsmodus in Bereichen mit viel Lärm, wie etwa einer belebten Straße oder einer Baustelle, zu einer starken Verarbeitung, die einige Teile Ihrer Stimme auslöschen könnte. Während meiner Zeit mit dieser Funktion habe ich festgestellt, dass sie am besten funktioniert, wenn man das Mikrofon ziemlich nah ans Gesicht hält. Je weiter das Mikrofon entfernt ist, desto unnatürlicher und gedämpfter klingt meine Stimme.

Um den Sprachisolationsmodus zu deaktivieren, gehen Sie während eines Anrufs zum Kontrollzentrum und wählen Sie den Mikrofonmodus.

Wählen Sie aus den verfügbaren Mikrofonmodusoptionen „Standard“ aus.

WLAN-Anrufe konfigurieren

Traditionell gilt WLAN-Anrufe als eine Möglichkeit, die Anrufqualität in Gebieten mit schlechtem Mobilfunkempfang zu verbessern. Wenn jedoch aufgrund einer Überlastung des Netzwerks oder einer schlechten Übertragung durch den Dienstanbieter nicht genügend Bandbreite verfügbar ist, können Wi-Fi-Anrufe mehr Probleme verursachen als lösen. Beispielsweise kann eine instabile WLAN-Verbindung dazu führen, dass Ihre Stimme unterbrochen wird oder sogar Anrufe abgebrochen werden.

Erwägen Sie daher, die Funktion unter „Einstellungen“ > „Einstellungen“ zu deaktivieren. Mobilfunk > WLAN-Anrufe.

Wenn Sie andererseits von der Bandbreite Ihres drahtlosen Netzwerks überzeugt sind, könnte die Aktivierung der Funktion die Anrufqualität sofort verbessern, insbesondere wenn Sie keine ausreichende Mobilfunkabdeckung haben. Sie müssen anhand Ihrer eigenen Situation entscheiden, ob sich WLAN-Anrufe lohnen.

Deaktivieren Sie Ihr VPN

Wenn Sie viele VoIP-Anrufe tätigen, sollten Sie das VPN deaktivieren. Da VoIP auf eine reibungslose und stabile Internetverbindung angewiesen ist, könnte ein langsames VPN die verfügbare Bandbreite einschränken. Darüber hinaus können private Netzwerke die Latenz erhöhen und die Zeit verlängern, die die andere Person benötigt, um zu hören, was Sie sagen.

Zusammen können diese Faktoren die Anrufqualität auf Ihrem iPhone beeinträchtigen. Wenn Sie also Probleme mit VoIP-Anrufen haben, trennen Sie das VPN und versuchen Sie es erneut. Gehen Sie dazu zu Ihrer VPN-App und trennen Sie die Verbindung zum Netzwerk (denken Sie daran, Ihr VPN wieder zu aktivieren, wenn Sie fertig sind).

Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Bevor wir mit dem letzten Schritt des Zurücksetzens der Netzwerkeinstellungen fortfahren, sollten Sie versuchen, Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren. In den meisten Fällen werden durch die Aktualisierung des iPhone viele Software- und Hardwarekomponenten auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt und alle Fehler, Störungen oder andere Probleme behoben, die Apple bekannt sind.

Um Ihr iPhone zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein und klicken Sie auf Software-Update. Wenn ein Update verfügbar ist, sollten Sie die Installation in Betracht ziehen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen ist eine weitere Lösung, mit der Sie die Anrufqualität verbessern können, indem Sie die drahtlosen Verbindungen neu konfigurieren. Obwohl diese Methode das Problem möglicherweise beheben kann, erfordert sie das Löschen aller Ihrer gespeicherten WLAN-Passwörter und Bluetooth-Verbindungen. Daher haben wir es als letzte Fehlerbehebungsmethode reserviert, die möglicherweise die Anrufqualität auf Ihrem iPhone verbessern kann. Wenn Sie es jedoch einmal versuchen, halten Sie alle Passwörter griffbereit, bis Sie mit dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen fertig sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > [Gerät] übertragen oder zurücksetzen.

Tippen Sie auf Zurücksetzen.

Wählen Sie dann „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ aus den Optionen auf dem Bildschirm.

Geben Sie den Passcode Ihres Geräts ein und bestätigen Sie die Aktion auf dem folgenden Bildschirm.

Erwägen Sie, eine Beschwerde bei Ihrem Mobilfunkanbieter einzureichen.

Als letzten Ausweg können Sie eine Beschwerde bei Ihrem Mobilfunkanbieter einreichen und ihm dabei die Gegend mitteilen, in der Sie wohnen oder in der Sie regelmäßig mit dem Problem konfrontiert sind. Wenn außerdem ein tiefgreifendes Hardwareproblem vorliegt, das die Anrufqualität auf Ihrem iPhone beeinträchtigt, sollten Sie möglicherweise einen Termin bei einem autorisierten Reparaturzentrum vereinbaren und Ihr Gerät zur Diagnose bringen. ? Ihr Konto maximal für verfolgte Themen .

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