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Schritt 1
Klicken Sie auf der Seite der Yizhi Classroom-App auf das persönliche Zentrum in der unteren rechten Ecke und wählen Sie Fragenberatung aus.
Schritt 2
Klicken Sie auf der Fragenberatungsseite unten, um den manuellen Kundendienst zu kontaktieren.
Zuletzt
gehen Sie zur manuellen Kundendienstseite, senden Sie einen Rückerstattungsantrag und warten Sie, bis der Kundendienst Ihnen bei der Lösung des Problems hilft.
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