So beheben Sie Ghost Touch auf einem iPhone: 10 mögliche Korrekturen zum Ausprobieren

Ghost-Touch-Probleme betreffen am häufigsten das iPhone X. Im November 2018 gab Apple zu, einige Probleme beim Touchscreen des iPhone X festgestellt zu haben. Es kündigte außerdem an, dass es betroffenen Kunden kostenlose Reparaturen anbieten werde.

Berichte und Beschwerden im Internet haben jedoch gezeigt, dass das iPhone-Ghost-Touch-Problem auch bei neueren Modellen auftritt. Zu den betroffenen iPhones gehören nicht nur die Modelle iPhone 11, 12 und 13, sondern auch ältere Modelle wie das iPhone 8, 7, 6 und 5. Mit anderen Worten: Ghost Touch kann in seltenen Fällen jedes iPhone betreffen.

Welches Modell Sie auch haben, hier erfahren Sie, wie Sie Ghost Touch auf Ihrem iPhone beheben können.

1. Reinigen Sie den Touchscreen

Es mag einfach klingen, aber das Reinigen des Touchscreens Ihres iPhones kann ein wirksamer Schutz gegen Geisterberührungen sein. Dadurch werden alle Rückstände und Staub entfernt, die dazu führen, dass Ihr iPhone denkt, Sie würden den Bildschirm berühren.

Um den Bildschirm Ihres iPhones zu reinigen, schalten Sie es zunächst aus und ziehen Sie alle Kabel ab. Als nächstes sollten Sie ein weiches und sauberes Tuch finden, beispielsweise ein fusselfreies Tuch zum Reinigen von Brillen. Dieses Tuch sollten Sie leicht mit Wasser anfeuchten. Beginnen Sie abschließend mit der Reinigung des Touchscreens, indem Sie sanft, aber fest von einem Ende zum anderen wischen.

Achten Sie beim Abwischen des Bildschirms darauf, dass keine Feuchtigkeit in die Öffnungen gelangt.

Apple empfiehlt, Fenster- oder Haushaltsreiniger sowie Reinigungsmittel mit Scheuermitteln oder Wasserstoffperoxid zu meiden, da diese die ölbeständige Beschichtung, die Apple auf den Bildschirm Ihres iPhones aufträgt, angreifen könnten.

2. Nehmen Sie Ihren Displayschutz ab

Displayschutzfolien sind dünne Schichten aus Glas oder Kunststoff, die Sie auf den Touchscreen des iPhones aufbringen können, um ihn vor Kratzern oder Rissen zu schützen. Obwohl sie oft nützlich sind, können sie die Funktionsweise des Touchscreens beeinträchtigen, wenn sie von schlechter Qualität sind.

Sie sollten daher versuchen, Ihren Displayschutz zu entfernen, um zu sehen, ob Ghost-Touch-Probleme dadurch behoben werden. Entfernen Sie die Displayschutzfolie Ihres iPhones sehr vorsichtig und langsam. Beginnen Sie an einer Ecke und ziehen Sie dann die Schutzfolie nach und nach vom iPhone-Display ab.

Wenn die Schutzfolie gesprungen oder beschädigt ist, ist es möglicherweise sicherer, Ihr Telefon zu einer entsprechend qualifizierten Reparaturwerkstatt (oder zu Apple) zu bringen, um sicherzustellen, dass Sie sich nicht an dem gesprungenen Glas schneiden.

Du solltest auch darüber nachdenken, den Hersteller der Displayschutzfolie zu kontaktieren. Der Hersteller ist möglicherweise besser in der Lage, die beste Methode zum Entfernen der Schutzfolie zu empfehlen und kann Ihnen möglicherweise eine Rückerstattung leisten, wenn die Displayschutzfolie die Ghost-Touch-Probleme Ihres iPhones verursacht hat.

Vergessen Sie nicht, den Bildschirm nach dem Entfernen etwaiger Displayschutzfolien erneut zu reinigen.

3. Entfernen Sie die Hülle Ihres iPhones

Ein leicht verdrehter Bildschirm ist eine weitere mögliche Ursache für Ghost-Touch-Probleme auf einem iPhone. Wenn Ihr iPhone ein solches Problem mit dem Bildschirm hat, können Sie das Problem möglicherweise lösen, indem Sie die verwendete Hartschale entfernen. Manchmal kann es vorkommen, dass sich der Bildschirm bei einer Hartschale verdreht, und diese Hüllen können sich auch nach einem versehentlichen Herunterfallen verbiegen.

Daher lohnt es sich, die Hartschale zu entfernen, sofern Ihr iPhone über eine verfügt.

4. Behalten Sie gute Ladegewohnheiten bei

Schieben Sie das Aufladen Ihres iPhones oft auf, bis der Akkuladestand auf einstellige Werte sinkt? Oder kommt es häufig vor, dass der Akku leer wird und Ihr iPhone keine andere Wahl hat, als sich selbst auszuschalten?

Schlechte Ladegewohnheiten können auch zu Ghost-Touch-Problemen auf dem iPhone führen. Daher ist es am besten, Ihr iPhone zum Aufladen anzuschließen, bevor der Akku unter 20 Prozent fällt. Erwägen Sie, die von uns empfohlenen Ladegewohnheiten für Smartphones zu übernehmen.

5. Halten Sie Ihr iPhone von kalten Oberflächen fern

Obwohl Apple angibt, dass ein iPhone bei Umgebungstemperaturen zwischen null und 95 Grad Fahrenheit einwandfrei funktioniert, ist es dennoch am besten, es nicht über längere Zeiträume auf kalten Oberflächen liegen zu lassen.

Ich habe zum Beispiel mein iPhone immer auf den Fliesenboden neben meinem Bett gelegt, wenn ich schlafen gegangen bin. Da die Klimaanlage die ganze Nacht über den Raum füllte, wurde der Fliesenboden natürlich kälter.

Ohne es zu wissen, habe ich das fast eine Woche lang gemacht und auf meinem iPhone begannen Ghost-Touch-Probleme zu auftreten. Als ich mein iPhone stattdessen auf meinem Holzschreibtisch liegen ließ, hörte das Ghost-Touch-Problem auf und mein iPhone funktionierte wieder normal.

6. Starten Sie Ihr iPhone neu

Es ist immer eine gute Idee, Ihr iPhone neu zu starten, wenn ein Problem auftritt. Dies gilt auch für Ghost-Touch-Probleme, da es möglich ist, dass das Löschen des Kurzzeitspeichers Ihres iPhones durch einen Neustart alle Störungen beheben kann, die zum Abspielen des Bildschirms führen.

Ähnlich wie beim Neustart Ihres iPhones, aber deutlich drastischer, können Sie einen Neustart (oder Soft-Reset) Ihres iPhones erzwingen. Sie können dies tun, wenn das Ghost-Touch-Problem Ihres iPhones so schwerwiegend ist, dass Sie es nicht einmal richtig ausschalten können.

7. iOS aktualisieren

Wenn Ghost Touch weiterhin ein Problem darstellt, sollten Sie Ihr iPhone aktualisieren. Dies lohnt sich, da Ghost Touch durch einen Softwarefehler verursacht werden könnte, den Apple in einem aktuellen Update behoben hat.

Um Ihr iPhone zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Aktualisierung. Tippen Sie auf Jetzt aktualisieren, wenn eine neuere Version verfügbar ist.

Wenn Ghost Touch nur dann auftritt, wenn Sie eine Drittanbieter-App verwenden, sollten Sie auch diese bestimmte iPhone-App aktualisieren, um die neuesten Fehlerbehebungen dafür zu erhalten.

8. Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn Neustarts und Softwareaktualisierungen das Ghost-Touch-Problem Ihres iPhones nicht beheben, sollten Sie einen Werksreset Ihres iPhones durchführen. Dies ist eine gute Möglichkeit, alle zugrunde liegenden Softwareprobleme zu beseitigen, die Ghost Touch verursachen könnten.

Sie sollten Ihr iPhone sichern, bevor Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, da dadurch alle Ihre Daten gelöscht werden.

Um Ihr iPhone zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Übertragen oder Zurücksetzen > Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen. Nachdem Sie den Werksreset durchgeführt haben, müssen Sie den Einrichtungsvorgang erneut durchführen. Hier können Sie Ihr iPhone aus einem früheren Backup wiederherstellen.

9. Installieren Sie iOS im Wiederherstellungsmodus neu.

Wenn ein einfacher erzwungener Neustart nicht funktioniert, sollten Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen und iOS neu installieren. Sobald Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden, zeigt Ihr Computer die Meldung „Es liegt ein Problem mit dem iPhone vor, das eine Aktualisierung oder Wiederherstellung erfordert.“ Sie sollten auf „Aktualisieren“ (falls verfügbar) oder „Wiederherstellen“ klicken.

Wenn Sie Ihr iPhone aus dem Wiederherstellungsmodus wiederherstellen, werden alle Ihre Daten gelöscht. Daher sollten Sie nach Möglichkeit vorher ein Backup Ihres iPhones erstellen.

Wenn der Wiederherstellungsmodus nicht hilft, versuchen Sie es stattdessen mit dem DFU-Modus auf Ihrem iPhone. Dies ist eine noch tiefergehende Version des Wiederherstellungsmodus, die Probleme mit der Firmware behebt.

10. Bringen Sie Ihr iPhone zu Apple

Wenn Ihr iPhone immer noch unter Ghost-Touch-Problemen leidet, sollten Sie einen Termin im nächstgelegenen Apple Store für eine Reparatur vereinbaren. Sie haben die Software-Korrekturen jetzt ausgeschöpft, es muss also ein Hardwareproblem sein, das Ghost Touch auf Ihrem iPhone verursacht. Einige Leute haben beispielsweise erwähnt, dass eine unsachgemäße Montage des Displays oder ein falscher Sitz des Touchscreens dieses Problem verursachen kann.

Sie sollten Ihr iPhone nicht auseinandernehmen und versuchen, es selbst zu reparieren, es sei denn, Sie verfügen über beträchtliche Erfahrung. Viel sicherer ist es, sich an den Apple Support zu wenden, wo Sie einen Termin vereinbaren können. Wenn Sie versuchen, eine Reparatur selbst durchzuführen, erlischt auch die Garantie, die Sie für Ihr iPhone haben.

Wenn Ihr iPhone eine Hardware-Reparatur benötigt, um Ghost Touch zu beheben, wenden Sie sich unbedingt an Apple oder einen von Apple autorisierten Serviceanbieter. Minderwertige Teile oder zwielichtige Reparaturen können zu weiteren Problemen mit dem Bildschirm Ihres iPhones führen.

Insgesamt ist es eine gute Idee, zunächst zu prüfen, ob das Ghost-Touch-Problem bei Ihrem Displayschutz oder Ihrer Handyhülle liegt. Überlegen Sie dann, ob das Problem versehentlich durch Ihre Nutzungsgewohnheiten verursacht wird. Sie können Ihr iPhone auch neu starten, aktualisieren und als letzten Ausweg zurücksetzen, bevor Sie es zur Reparatur in einen Apple Store oder einen autorisierten Apple Service Provider bringen.

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