Was soll ich tun, wenn der Scanner unter Windows 10 nicht verwendet werden kann? Wie kann das Problem behoben werden, dass der Scanner auf dem Computer nicht verwendet werden kann?

Das Problem, dass der Drucker unter Windows 10 nicht scannen kann, ist für viele Benutzer ein unverzichtbares Gerät im Büro- und Privatleben und seine Scanfunktion ist weithin anerkannt. Nach dem Upgrade auf das Windows 10-System ist jedoch bei einigen Benutzern das Problem aufgetreten, dass der Drucker nicht scannen kann. Um allen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, hat der PHP-Editor Zimo speziell die folgenden Lösungen zusammengestellt. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Probleme beim Scannen von Druckern beheben können.

Methode 1:

1 Drücken Sie zunächst die Tasten „Win+R“, um das Ausführungsfenster zu öffnen, und geben Sie den Befehl „services.msc“ ein, um die Serviceschnittstelle zu öffnen.

2. Suchen Sie dann in der sich öffnenden Dienstoberfläche den Dienst „Windows Image Acquisition (WIA)“ und doppelklicken Sie darauf, um ihn zu öffnen.

3. Stellen Sie dann im Popup-Eigenschaftenfenster den „Starttyp“ auf „Automatisch“ ein, starten Sie den Dienststatus und klicken Sie dann auf „OK“.

Andere Lösungen:

• Überprüfen Sie die Verbindung: Stellen Sie sicher, dass der Scanner richtig an den Computer angeschlossen und eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob das USB- oder andere Verbindungskabel locker oder beschädigt ist.
• Treiber aktualisieren: Laden Sie den neuesten Scannertreiber herunter und installieren Sie ihn. Sie können den Treiber für Windows 10 auf der offiziellen Website des Scannerherstellers finden und herunterladen. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.
• Überprüfen Sie den Geräte-Manager: Suchen Sie im Startmenü nach „Geräte-Manager“ und öffnen Sie ihn. Suchen Sie im Geräte-Manager nach Ihrem Scanner. Wenn gelbe Ausrufezeichen oder Fragezeichen angezeigt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
• Scanner-Kompatibilitätsmodus: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Scannersymbol auf dem Desktop und wählen Sie „Eigenschaften“. Wechseln Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte „Kompatibilität“, aktivieren Sie „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen“ und wählen Sie die für Ihren Scanner geeignete Betriebssystemversion aus.
• Scanner-Software neu installieren: Deinstallieren Sie die mit dem Scanner gelieferte Software und installieren Sie sie erneut. Wählen Sie zunächst in der Systemsteuerung „Programme und Funktionen“, suchen Sie die Scannersoftware und deinstallieren Sie sie. Starten Sie dann Ihren Computer neu und befolgen Sie die enthaltenen Anweisungen, um die Software neu zu installieren.

Wenn die oben beschriebene Methode das Problem immer noch nicht löst, wird empfohlen, sich für weitere Hilfe und Unterstützung an den technischen Support des Scannerherstellers zu wenden,

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