Was ist Whelp?
Whelp ist eine KI-basierte Omnichannel-Shared-Inbox- und CRM-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Sprache, E-Mail, Live-Chat, SMS und WhatsApp zu optimieren. Es ermöglicht Unternehmen, alle Kundeninteraktionen zu konsolidieren und>
Wie verwende ich Whelp?
Um Whelp zu verwenden, melden Sie sich bei der Plattform an und verbinden Sie sich mit Kunden über mehrere Kanäle wie Sprache, E-Mail, Live-Chat, SMS und WhatsApp. Nutzen Sie die einheitliche Kundenansicht, um Kundenanfragen und -anliegen zu verwalten und darauf zu reagieren. Passen Sie Kommunikationskampagnen an und automatisieren Sie sie, indem Sie Massennachrichten über WhatsApp, Telegram, E-Mail und Facebook Messenger versenden. Entwerfen und implementieren Sie Chatbots mit dem Drag-and-Drop-Chatbot-Builder für einen 24/7-Kundenservice. Arbeiten Sie mit Teammitgliedern und Kunden über verschiedene Kanäle zusammen und kommunizieren Sie. Integrieren Sie Whelp mit anderen Tools und Plattformen, um Arbeitsabläufe zu optimieren.
Whelps Kernfunktionen
Omnichannel-Kundensupport über verschiedene Kanäle (Sprache, E-Mail, Live-Chat, SMS, WhatsApp)
Einheitliche Kundenansicht und KI-gestützte Automatisierungen
Konsolidierung von Kundengesprächen in einem Posteingang
Erweiterte Berichterstattung zur Leistungsanalyse
Anpassbare Kommunikationskampagnen mit Massennachrichten
Drag-and-Drop-Chatbot-Builder für 24/7-Kundenservice
Sicherheitsansatz mit erweiterter Verschlüsselung und Zugriffskontrollen
Teamzusammenarbeit und Kommunikation über alle Kanäle hinweg
Integrationsfunktionen mit anderen Tools und Plattformen
Whelps Anwendungsfälle
Verbesserung des Kundensupports und -services durch nahtlose Kommunikation auf mehreren Kanälen
Rationalisierung des Arbeitsablaufs und effiziente Verwaltung von Kundenanfragen und -anliegen
Analyse der Leistung und Optimierung des Geschäftsbetriebs
Anpassen und Automatisieren von Kommunikationskampagnen für Öffentlichkeitsarbeit und Werbung
Entwerfen und Bereitstellen von Chatbots für Kundendienst rund um die Uhr und schnelle Antworten
Whelp Support-E-Mail & Kundendienstkontakt & Rückerstattungskontakt usw.
Weitere Kontakte finden Sie auf der Kontaktseite(https://whelp.co/contact)
WhelpUnternehmen
WhelpFirmenname: Whelp, Inc.
Mehr über Whelp, besuchen Sie bitte die Seite „Über uns“(https://whelp.co/about).
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